Syarat dan Ketentuan
Pendahuluan
Selamat datang di Cahaya Acrylic. Dengan mengakses atau menggunakan situs web kami, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
1. Ketentuan Umum
1.1. Dengan menggunakan situs web dan layanan Cahaya Acrylic, Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang ditetapkan di sini.
1.2. Cahaya Acrylic berhak untuk memperbarui atau mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas situs web dan layanan kami setelah perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap syarat dan ketentuan yang diperbarui.
2. Layanan dan Produk
2.1. Cahaya Acrylic menyediakan berbagai produk Acrylic dan layanan terkait. Semua produk dan layanan tergantung pada ketersediaan dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
2.2. Kami berusaha untuk memberikan deskripsi produk dan gambar yang akurat, namun kami tidak dapat menjamin bahwa deskripsi atau gambar tersebut sepenuhnya akurat, lengkap, atau bebas dari kesalahan.
3. Pemesanan dan Pembayaran
3.1. Semua pesanan dianggap sebagai tawaran untuk membeli produk dan layanan kami. Kami berhak untuk menerima atau menolak tawaran Anda.
3.2. Setelah Anda melakukan pemesanan, Anda akan menerima email konfirmasi yang menunjukkan bahwa kami telah menerima pesanan Anda. Konfirmasi ini tidak menunjukkan bahwa pesanan Anda telah diterima. Penerimaan pesanan terjadi ketika produk dikirimkan kepada Anda.
3.3. Pembayaran harus dilakukan penuh sebelum pengiriman produk. Kami menerima berbagai metode pembayaran yang aman dan terenkripsi.
4. Pengiriman
4.1. Cahaya Acrylic akan mengatur pengiriman produk ke alamat yang Anda berikan saat melakukan pemesanan. Biaya pengiriman akan ditambahkan ke harga produk dan ditampilkan pada saat checkout.
4.2. Waktu pengiriman yang disebutkan adalah perkiraan dan dapat berubah tergantung pada kondisi yang tidak terduga. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang di luar kendali kami.
5. Pengembalian dan Pembatalan
5.1. Jika Anda tidak puas dengan produk yang Anda terima, Anda dapat mengembalikannya dalam kondisi asli dalam waktu 14 hari setelah menerima produk untuk pengembalian dana atau penggantian.
5.2. Produk kustom tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan setelah pesanan dikonfirmasi dan produksi dimulai.
5.3. Untuk mengembalikan produk, harap hubungi layanan pelanggan kami untuk instruksi lebih lanjut.
6. Kebijakan Privasi
6.1. Penggunaan Anda atas situs web dan layanan kami diatur oleh kebijakan privasi kami, yang dapat diakses di Kebijakan Privasi.
7. Batasan Tanggung Jawab
7.1. Cahaya Acrylic tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang diakibatkan oleh penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan produk kami, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial.
7.2. Tanggung jawab maksimum kami kepada Anda untuk kerusakan atau kerugian tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan untuk produk yang relevan.
8. Hukum yang Berlaku
8.1. Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul dari syarat dan ketentuan ini akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
9. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai syarat dan ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami di:
- Email: admin@cahayaacrylic.com
- Telepon: +62 811 8840 838
- Alamat: Jl. Pancasan No.19, RT.01/RW.07, Pasir Jaya, Kec. Bogor Bar., Kota Bogor, Jawa Barat 16119
Tanggal Efektif: 19 Juli 2024
Terima kasih telah memilih CahayaAcrylic. Kami menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk memberikan produk dan layanan terbaik.